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Regulamento Visitas

OBJETIVO

O presente regulamento é destinado a todos os visitantes e define as regras inerentes à marcação e realização de visitas às instalações da Fábrica Paupério.

DIAS E HORÁRIOS DAS VISITAS

Grupos organizados / Escolas

Terças e quartas-feiras entre as 9h30 e as 12h30 ou entre as 14h30 às 16h30 (exceto Agosto, feriados e épocas festivas como a Páscoa e Natal).

Visitas particulares

Primeira quinta-feira de cada mês às 10h (exceto Agosto, feriados e épocas festivas como a Páscoa e Natal).

CUSTO DA VISITA

O custo da visita é de 2€/pessoa e inclui o equipamento de proteção necessário para a realização da mesma. Este valor pode ser deduzido no nosso ponto de venda (loja de fábrica) em compras iguais ou superiores a 10€.

As crianças até aos 12 anos e os grupos escolares pagam apenas 1€/pessoa, cobrindo este valor o equipamento de proteção necessário e a oferta de 1 pacote individual de bolachas/biscoitos.

MARCAÇÃO DA VISITA

O agendamento da visita pressupõe a sua marcação prévia (mínimo de duas semanas), através do preenchimento do formulário “Pedido de Visita”, sendo este preenchido e enviado, de forma online, no site pauperio.pt

O formulário “Pedido de Visita” solicita o preenchimento dos seguintes elementos:

  • Identificação do visitante/entidade e respetivo contacto;
  • Identificação da proposta de data da visita e respetivo período;
  • No caso de visitas de grupo, identificação do coordenador e respetivo contacto e definição do número de visitantes e acompanhantes.

Registo, no campo observações, de alguma particularidade que seja necessária acautelar previamente, como por exemplo, a presença de visitantes com necessidades educativas especiais e/ou mobilidade reduzida, nacionalidade estrangeira, etc.

As visitas de grupo não deverão exceder o número de 25 visitantes. Caso ultrapassem este número, o grupo deverá ser dividido uniformemente sendo a visita efetuada em tempos diferentes dentro do mesmo período;

Após o envio do formulário “Pedido de Visita”, o requerente receberá um e-mail de resposta com a confirmação, ou não, da visita.

Sempre que a visita é confirmada, são enviadas as Regras Gerais de Conduta para visitantes, (IT.02), e o Termo de responsabilidade, (Mod.13), que depois de preenchido e assinado deve ser entregue no dia da visita.

Por necessidade de cumprimentos das regras de certificação do setor alimentar a entrega do termo de responsabilidade É OBRIGATÓRIA sendo que a não observância deste ponto colocará em causa a realização da visita.

Por motivos de força maior, que impeçam a existência de condições normais de segurança para os visitantes, as visitas agendadas poderão não se realizar na data acordada estabelecendo-se previamente com o requerente contacto para marcação de data alternativa.

OUTRAS INFORMAÇÕES

A visita é guiada e tem uma duração aproximada de 30 minutos. Os dias e os horários poderão sofrer alterações de acordo com as necessidades da empresa. Por razões de ordem logística a Fábrica Paupério apenas disponibiliza uma visita por cada período anteriormente indicado. As visitas são aceites por ordem de entrada do respetivo pedido.

Pedido Visitas - Grupos

    Nome da Entidade

    Data solicitada para a visita (terças e quartas-feiras. Outras datas sob consulta)

    Hora proposta (dentro dos horários: 9h300 - 12h30 ou 14h30 - 16h30)

    Nome do coordenador(a)

    Nº Total de Visitantes

    Média de idades

    Telefone

    E-Mail

    Observações

    Pedido Visitas - Particular

      Nome do visitante

      Data solicitada para a visita (primeira quinta-feira de cada mês, pelas 10h. Outras datas sob consulta)

      Telefone

      E-Mail

      Observações